- Defraudadores ofrecen falsos créditos automotrices mediante WhatsApp y una página web apócrifa
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Ciudad de México
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó a la población sobre casos de suplantación de identidad en perjuicio de AHORA TÚ, MÁS, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R., cuyo nombre está siendo utilizado de forma indebida para ofrecer supuestos créditos automotrices a través de WhatsApp y del sitio web lendrock.com.mx.
Modus operandi: contactos por WhatsApp y pagos anticipados
La Condusef informó que diversas personas usuarias reportaron haber sido contactadas por individuos que se identifican como “asesores” de la SOFOM. Durante la conversación, los presuntos defraudadores solicitan pagos previos con la promesa de entregar un vehículo financiado una vez realizado el depósito.
Sin embargo, la institución financiera afectada aclaró que no ofrece productos de financiamiento automotriz, por lo que confirmó haber sido víctima de suplantación de identidad.
Recomendaciones para evitar fraudes
La Condusef pidió extremar precauciones y verificó una serie de medidas para evitar caer en engaños:
- Desconfiar de contactos por WhatsApp, redes sociales o mensajes que ofrezcan créditos “fáciles” o entregas inmediatas de vehículos.
- Revisar en el SIPRES (www.gob.mx/condusef/sipres) que la institución esté registrada y los datos coincidan.
- No realizar depósitos a cuentas personales ni antes de firmar contratos validados por la institución financiera.
- Sospechar si solicitan dinero por adelantado para liberar créditos, vehículos o trámites.
En caso de duda, contactar directamente a la institución a través de sus canales oficiales o acudir a la Condusef.
Orientación gratuita para personas usuarias
La Comisión reiteró su compromiso de proteger y orientar a las personas usuarias ante este tipo de prácticas fraudulentas e invitó a mantenerse informadas solo a través de canales oficiales.
Para consultas o asesoría, la Condusef pone a disposición el 55 53 400 999, su portal institucional (www.condusef.gob.mx) y las Unidades de Atención a Usuarios en todo el país.
Fuente: Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).